Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между пользователем и исполнителем Тейн В. Ю. при использовании сайта teinvpn.shop, личного кабинета и VPN-сервиса TEIN VPN.

1. Общие положения

1.1. Регистрация, оплата или фактическое использование сервиса означает согласие пользователя с настоящими правилами.
1.2. Сервис предоставляет цифровой доступ к VPN-инфраструктуре на выбранный оплаченный период.
1.3. Сервис предоставляется в пределах технической возможности сетевой инфраструктуры и оборудования пользователя.

2. Аккаунт и безопасность

2.1. Пользователь отвечает за сохранность логина, пароля, конфигураций и ссылок подключения.
2.2. Пользователь обязуется указывать корректные данные для регистрации и связи с поддержкой.
2.3. При подозрении на утечку доступа пользователь должен обратиться в поддержку.

3. Допустимое использование

3.1. Запрещено использовать сервис для спама, атак, распространения вредоносного ПО, мошенничества, нарушения прав третьих лиц и иной незаконной деятельности.
3.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за действия, совершенные через его аккаунт и подключение.
3.3. При нарушении правил доступ может быть ограничен или заблокирован без компенсации за период нарушения.

4. Поддержка

4.1. Вопросы по оплате, подключению, качеству услуги и возвратам принимаются через раздел «Помощь» в личном кабинете или по email: vlad.raihert@gmail.com.
4.2. Для ускорения обработки обращения пользователь указывает email аккаунта, дату оплаты, выбранный тариф и описание проблемы.

5. Ограничение ответственности

5.1. Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные устройством пользователя, настройками сторонних приложений, ограничениями провайдера, блокировками сетей или действиями третьих лиц.
5.2. Ответственность исполнителя по любым требованиям ограничена стоимостью оплаченного пользователем тарифа за спорный период.